Actualizado el 07 de marzo de 2025
Estimado Socio:
Como te informamos recientemente, Igloo Products Corp. ha lanzado un programa de seguridad para las hieleras Flip & Tow de 85 litros (90 cuartos o 22.5 galones) fabricadas antes de enero de 2024, debido a un riesgo de pellizco en el mango de remolque.
Según nuestros registros, adquiriste uno de los modelos que podrían estar afectados.
Queremos informarte de este programa y comunicarte que PriceSmart aceptará la devolución de tu producto afectado, ofreciéndote un reembolso completo o un reemplazo por un modelo más reciente.
Debes suspender su uso de inmediato y verificar si tu hielera está incluida en este programa de seguridad. Si es así, regístrate con Igloo Products Corp. para recibir un mango de repuesto sin costo. Adicionalmente, podrás devolver el producto afectado, y te ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo por un modelo más reciente.
Para comprobarlo, revisa el código de fecha en la parte inferior de la hielera. Este programa aplica únicamente a los modelos Flip & Tow de 85 litros (90 cuartos) fabricados antes de enero de 2024.
El código de fecha tiene un diseño circular con una flecha que señala el mes de fabricación y los dos últimos dígitos del año en el círculo interior.
El código de fecha de la imagen de ejemplo es octubre de 2023. La flecha que apunta a "10" representa octubre y el número "23" representa 2023.
Cuando manipules la hielera para inspeccionar el código de fecha, evita los puntos de pellizco.
Si el código de fecha de tu hielera es de diciembre de 2023 o anterior, está incluido en este programa de seguridad. Si es de enero de 2024 o posterior, tu hielera no está afectada y puedes seguir utilizándola con normalidad.
Para gestionar la devolución a PriceSmart, lleva la hielera afectada a tu Club de preferencia y dirígete al mostrador de Member Services. Nuestro equipo estará encantado de asistirte durante todo el proceso.
Para más información y para participar en el programa de reemplazo de la manija, visita www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com para registrar tu hielera y solicitar el kit de reemplazo de manija. También puedes contactar a Igloo Products Corp. al +44 20 8834 9597 (lunes a viernes, de 8 a.m. a 11 p.m. GMT) o por correo electrónico a igloo90qt_international@sedgwick.com.
Este programa de seguridad y campaña de reemplazo es promovido por Igloo Products Corp. PriceSmart está apoyando la iniciativa aceptando devoluciones en el Club y ofreciendo, a elección del Socio, un reembolso completo o un reemplazo por un modelo más reciente.
Agradecemos tu atención.
Equipo PriceSmart
Actualizado el 28 de febrero de 2025
Tenga cuidado con los intentos de estafa a través de perfiles falsos de redes sociales en República Dominicana
Estimado Socio,
Queremos recordarle que PriceSmart solo contacta a sus Socios a través de canales oficiales. Si recibe mensajes en redes sociales o WhatsApp verifique siempre la autenticidad antes de interactuar. Algunas cuentas falsas buscan engañar a los usuarios para que sigan ciertas publicaciones y hagan clic en enlaces para comprar acciones de la compañía u ofrecer otros servicios.
Si tiene dudas sobre la legitimidad de un mensaje, contáctenos directamente por nuestros canales oficiales.
PriceSmart se toma muy en serio la protección y seguridad de la información, y le pedimos que también esté atento para evitar fraudes.
Recuerde que nuestros perfiles en las redes sociales de República Dominicana son los siguientes:
Instagram: https://www.instagram.com/pricesmartdo/
Facebook: https://www.facebook.com/PriceSmartRepublicaDominicana
WhatsApp: +1 829 421 0658
CÓMO PROTEGERSE
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Cuando reciba mensajes en nombre de PriceSmart, asegúrese de que el perfil, ya sea de Facebook, Instagram o WhatsApp, tenga incluido el símbolo azul que confirma la autenticidad de la cuenta.
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Preste atención a la URL del sitio web. Si la URL o el logotipo utilizado no corresponden a la marca de un sitio web legítimo, ignore y borre el mensaje, y abandone esa página.
Lo invitamos a que se mantenga informado sobre todas nuestras actividades especiales visitando nuestra página web oficial www.PriceSmart.com.
Atentamente,
PriceSmart
Actualizado el 22 de mayo de 2024
PriceSmart informa que, debido a algunas circunstancias climáticas en las áreas donde se cultiva la materia prima para la fabricación del aceite de oliva, se ha registrado una disminución en los volúmenes de producción disponibles, causando a su vez algunos inconvenientes para abastecer de manera eficiente la continua y alta demanda de este producto. Por esta razón, eventualmente nuestros Socios podrían percibir algunos incrementos en el precio de nuestro producto aceite de oliva Member’s Selection.
Nuestro equipo se esfuerza por traer productos que nos identifiquen por encima de la competencia en cuanto a calidad y precio. En este sentido, estamos monitoreando activamente la situación y trabajando para asegurar el inventario adecuado al mejor precio posible.
Agradecemos su comprensión y los invitamos a seguir disfrutando de la mejor experiencia de compra en nuestros Clubes.
Atentamente,
PriceSmart
Actualizado el 7 de marzo de 2024
Debido a inconvenientes logísticos ajenos a PriceSmart, algunas restricciones en el proceso de producción podrían afectar el inventario de algunos ítems dentro de la categoría de alimentos secos para mascotas.
Los productos que eventualmente podrían no estar disponibles en los Clubes o en pricesmart.com son los siguientes:
Kirkland Signature:
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- Alimento Completo para Perros Adultos 40lb - Ítem # 2048
- Alimento para Perros Cachorros 20lb - Ítem # 2044
- Alimento Completo para Gatos 25lb - Ítem # 195622
- Alimento Completo para Perros Adultos Raza Pequeña 20lb - Ítem # 8409
- Alimento Nutricional Completo para Perros con Salmón 35lb - Ítem # 20480
Member's Selection:
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- Alimento para Perros Adultos 40lb - Ítem # 755710/755610
- Alimento para Perros Cachorro 20lb - Ítem # 755720/755620
- Alimento para Gatos 15lb - Ítem # 755730/755630
- Comida para Perro Formula de Salmón y Arroz 30lb - Ítem # 755712
- Comida para Perro Raza Pequeña 20lb - Ítem # 755713
Los mantendremos informados sobre esta situación tan pronto como recibamos las actualizaciones correspondientes.
Agradecemos su comprensión y los invitamos a seguir disfrutando de la mejor experiencia de compra en nuestros Clubes.
Atentamente,
PriceSmart
Actualizado el 20 de diciembre de 2023
PriceSmart informa sobre el retiro del mercado de algunos productos Quaker
PriceSmart informa a sus Socios que The Quaker Oats Company ha retirado del mercado más de 40 variedades de barras de granola y cereales debido a que podrían estar contaminados con salmonella, una bacteria que puede causar infecciones mortales en adultos mayores y personas con alguna vulnerabilidad en su sistema inmunológico.
Quaker recomienda a los consumidores revisar su alacena y desechar cualquiera de los productos retirados del mercado, los cuales enumeran en su comunicación oficial.
Hasta la fecha, no se han reportado informes sobre enfermedades asociadas con los productos retirados del mercado.
Para mayor información, haz clic aquí.
Atentamente,
Equipo PriceSmart
Actualizado el 31 de agosto de 2023
Estimado Socio,
PriceSmart se permite informar que a partir del 1 de septiembre, y después de haber mantenido el mismo precio durante diez años, el costo anual de la Membrecía tendrá un ligero incremento con el fin de garantizar el mejor valor posible a los Socios.
El cobro de la Membrecía nos permite controlar los precios y ofrecer mercancía de excelente calidad al precio más bajo posible.
Por favor tenga en cuenta que los precios de la Membrecía serán los siguientes:
- Diamond: Valor de anualidad US $40.00, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional.
- Diamond Platinum: Valor de anualidad US S$80.00, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional.
- Business: Valor de anualidad US $40.00, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional. Disponible hasta tres (3) tarjetas adicionales con un valor de US $ 15.00 cada una.
- Business Platinum: Valor de anualidad US $80.00, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional. Disponible hasta tres (3) tarjetas adicionales con un valor de US $ 20.00 cada una.
Nuestros Socios tienen la comodidad adicional de renovar automáticamente su Membrecía guardando un método preferido de pago en su cuenta en línea. Al seleccionar esta opción, su Membrecía se renovará automáticamente 15 días antes de su fecha de expiración.
Tenga en cuenta que hemos actualizado nuestro sistema de pagos y a partir de ahora, al procesar la renovación, toda membrecía que previamente haya sido seleccionada como single account (1 sola tarjeta) se convertirá automáticamente en complete account (2 tarjetas). El sistema solo permitirá procesar renovaciones como complete accounts; por lo tanto, la opción de elegir una Membrecía como single account ya no estará disponible.
Recuerde que en caso de que no desee continuar en el programa de Auto-pago, deberá desvincular o eliminar el método de pago asociado a su cuenta, para evitar que se siga realizando el cargo correspondiente de forma automática.
Apreciamos su lealtad y esperamos que continúen disfrutando de todos los beneficios que ofrece la membrecía y de la mejor experiencia de compra en nuestros Clubes.
Para mayor información, visite la sección de Membrecías haciendo clic aquí Agradecemos su comprensión y apoyo continuo.
Atentamente,
El equipo de PriceSmart
Actualizado el 7 de junio de 2023
Comunicado a los Socios
Estimado Socio,
Nos complace anunciar que PriceSmart ha publicado el Informe de Responsabilidad Medioambiental y Social-ESR- para el año fiscal 2022. Lo invitamos a conocer más sobre cómo PriceSmart fortalece su compromiso con la gente, el medio ambiente, las comunidades y el futuro colectivo.
En el siguiente enlace podrá leer el reporte completo: investors.pricesmart.com
Atentamente,
PriceSmart
Actualizado el 30 de mayo de 2023
Nos enorgullece celebrar los frutos del esfuerzo mutuo
Estimado Socio,
Una vez más nos llena de orgullo compartir con ustedes los resultados de la campaña “Juntos por la Educación.” Desde su creación en 2006, Aprender y Crecer ha entregado a través de esta campaña más de un millón de paquetes de útiles escolares y 1,8 millones de libros a estudiantes, además de 282.000 libros a bibliotecas escolares.
Gracias a sus contribuciones, y a los aportes equiparables realizados por PriceSmart, seguimos construyendo un mejor futuro para los niños de nuestras comunidades.
¡Su apoyo continuo hace que esto sea posible!
Los invitamos a conocer en qué hemos invertido el dinero de las donaciones recaudadas, leyendo el artículo completo en la página web de la Fundación PriceSmart.
Atentamente,
PriceSmart
Actualizado el 14 de marzo de 2023
Comunicado a los Socios.
PriceSmart desmiente información difundida a través de WhatsApp
Estimado Socio,
PriceSmart se permite desmentir la información que está circulando a través de WhatsApp en la que en nombre de nuestra marca ofrecen premios y recompensas económicas. El objetivo de esta estafa es animarlo a que comparta la información a sus contactos a través de WhatsApp a cambio de un premio.
Por lo tanto, si ha recibido mensajes falsos sobre concursos y premios a través de WhatsApp, por favor no los comparta. Cortando la cadena impedirá que terceras personas caigan en esta estafa.
Nos tomamos muy en serio la protección y seguridad de la información, y le pedimos que también esté atento para evitar fraudes.
Recuerde que PriceSmart nunca realiza concursos ni entrega premios mediante WhatsApp.
Invitamos a nuestros socios a esperar siempre confirmaciones oficiales de PriceSmart. Manténgase informado sobre esta noticia y más información de la compañía visitando nuestra página web www.PriceSmart.com o redes sociales; o si lo desea, también puede descargar nuestra aplicación móvil en Google Play o Apple Store y activar su membrecía digital para recibir notificaciones y más.
Atentamente, PriceSmart
Actualizado el 25 de febrero de 2023
Comunicado a la opinión pública sobre cierre temporal del Club PriceSmart Santo Domingo, en República Dominicana
Santo Domingo, 25 de febrero de 2023. Con relación al cierre temporal ocurrido el viernes 24 de febrero en la sede del Club Santo Domingo, PriceSmart se permite informar que la situación ha sido atendida.
En este sentido, el Club Los Prados de la Avenida Charles Sumner ha reanudado su operación y normal funcionamiento. Los demás Clubes se encuentran abiertos y operando.
De la misma manera, informamos que PriceSmart se adhiere estrictamente a todas las leyes laborales y del lugar de trabajo en los 13 países a los que servimos. Como uno de los mayores empleadores locales en las comunidades donde se encuentran nuestros clubes, brindamos excelentes condiciones de trabajo, beneficios, capacitación y oportunidades para crecer profesionalmente. Escuchamos las inquietudes que plantean nuestros empleados, pero mantenemos que nos adherimos a las condiciones de trabajo adecuadas en todos los lugares donde operamos.
CONTACTO PARA MEDIOS PriceSmart Inc. communications@pricesmart.com
Actualizado el 24 de febrero de 2023
Comunicado a los Socios.
Estimado Socio,
Nos complace anunciar que PriceSmart y Price Philanthropies han creado la Fundación PriceSmart para expandir la labor filantrópica de la Compañía en América Latina y el Caribe. El éxito y el impacto del programa Aprender y Crecer nos han inspirado a aumentar nuestras inversiones en organizaciones y programas que apoyen el desarrollo juvenil, oportunidades económicas y resiliencia comunitaria y ambiental en nuestros mercados. Al asociarnos con organizaciones comunitarias locales, podemos aprovechar las fortalezas y relaciones de PriceSmart para crear un cambio significativo que beneficie a los jóvenes y a las comunidades con recursos limitados, en los mercados donde operamos.
Atentamente, PriceSmart
Actualizado el 14 de noviembre de 2022
Comunicado a los Socios.
Cambios en el Programa Ventajas
Estimado Socio,
Reciba un cordial saludo de nuestra parte.
Mediante el presente queremos informarle que queremos hacer de nuestro programa VENTAJAS uno mejor. Por eso vamos a suspender nuestro programa actual y a crear uno nuevo más competitivo, dinámico y atractivo.
Por favor, tenga en cuenta que a partir del 14 de noviembre de 2022, daremos de baja a la información relacionada con el programa que aparece en nuestro sitio web, y dejaremos de promocionarlo entre nuestra base de socios.
Gracias por su interés en nuestro nuevo Programa. Esperamos volver a ponernos en contacto con usted pronto para anunciarle el lanzamiento del nuevo Programa, en una fecha aún por determinar.
Estamos muy agradecidos por su continua confianza y apoyo a PriceSmart, que valoramos como un valioso socio.
Para cualquier duda o consulta acuda a pricesmart.com, servicio de atención al socio.
Cordialmente, PriceSmart
Actualizado el 07 de octubre de 2022
Comunicado a los Socios.
Estimado Socio,
Nos complace anunciar que hoy, PriceSmart ha sido nombrada entre los 100 lugares de trabajo más queridos por Newsweek®. El Top 100 Most Loved Workplaces® de 2022 es el resultado de una colaboración con el Best Practice Institute (BPI), una empresa de desarrollo de liderazgo e investigación de referencia. Los resultados se determinaron tras encuestar a más de 1,4 millones de empleados de empresas cuya planta laboral varía en tamaño desde 50 a más de 10.000. La lista reconoce a las empresas que ponen el respeto, el cuidado y el aprecio por sus empleados en el centro de su modelo de negocio y, al hacerlo, se han ganado la lealtad y el respeto de las personas que trabajan para ellas. "Agradecemos este reconocimiento a PriceSmart como uno de los lugares de trabajo más queridos por parte de Newsweek y del Best Practice Institute", dijo Sherry Bahrambeygui, CEO de PriceSmart. "Este honor valida aún más nuestra cultura de "People First". Apoyamos el crecimiento y el avance de nuestros empleados, además de ser muy conscientes de su seguridad y bienestar, al igual que lo hacemos con nuestros Socios y las comunidades a las que servimos. Como empleador global y proveedor de bienes esenciales y aspiracionales, podemos tener un impacto, y no damos por sentada esa oportunidad. En resumen, nos esforzamos cada día por tratar a todos con dignidad y gentileza, y por encontrar nuevas formas de mejorar la calidad de vida de todas las personas con las que nos relacionamos." El sentimiento positivo de los trabajadores sobre su futuro en la compañía, los logros profesionales, el grado de alineación de los valores del empleador con los de los empleados, el respeto a todos los niveles y el nivel de colaboración en la empresa fueron las cinco áreas críticas que se midieron para calibrar el sentimiento de los empleados.
Nos unimos a nuestros empleados para construir una empresa mejor, en la que todos anhelemos trabajar cada día. Creemos que una empresa es el reflejo de su gente, y que los grandes empleados hacen grandes empresas. Si nuestros empleados aprecian la empresa y aman su trabajo, sin duda ofrecerán la mejor experiencia de servicio a todos nuestros Socios, y a la comunidad en general.
¡Por todas estas razones, hoy nos emociona compartir con ustedes que somos uno de los 100 lugares de trabajo más queridos!
Atentamente,
PriceSmart
